Форма рекламации

Для решения вашей жалобы нам требуется знать номер упаковки, а при его отсутствии – номер артикула и дату накладной или номер оригинального заказа. Если у вас отсутствует номер артикула, достаточно названия изделия и даты накладной или номера оригинального заказа. Подавать форму и рассмотреть жалобу невозможно, если одна из этих комбинаций не заполнена.

Форма рекламации

Ваши контактные данные

Имя и фамилия

Телефон

Эл. почта

Счет клиента в Palmako – заполняет бизнес-клиент

Клиент Palmako найдет свой номер клиентского счета в сопроводительных документах.

Название предприятия – заполняет частный клиент

Предприятие, где был куплен товар.

Номер заказа покупки – заполняет бизнес-клиент

Номер оригинального заказа, представленного Palmako

Данные изделия

Номер упаковки

Номер упаковки вы найдете на этикетке, приклеенной к упаковке, или на первой странице руководства.

Номер упаковки 2

У обработанных изделий имеется два номера упаковки.

Номер артикула

Номер артикула вы найдете на этикетке, приклеенной к упаковке, или на первой странице руководства.

Название изделия

В случае если по какой-то причине невозможно идентифицировать номер упаковки или артикула Palmako.

Дата накладной

В случае если по какой-то причине невозможно идентифицировать номер упаковки или артикула Palmako.

Обработка

Содержание рекламации

Заполните все данные по каждой детали, по которой подается рекламация.

Код дефекта:

№ позиции (Номер позиции находится в руководстве по изделию.)	Описание	Код дефекта	Число единиц

Прочая информация и отзывы для Palmako

Загрузите сюда снимки проблемных изделий или деталей

Unlimited number of files can be uploaded to this field.
Allowed types: jpg jpeg png bmp pdf.
10 MB limit per file. The accumulated size of all files in this form cannot exceed 18 MB.

Общий объем картинок не должен превышать 10 МБ.